韶关泌尿专科哪个医院好
186人浏览时间:2021-01-12 09:19:32来源:韶关圣亚尿泌尿科医院
韶关圣亚医院医院成立了集医患沟通、健康指导、解疑释惑及投诉受理为一体的客户服务部,凭借真诚的服务和真挚的态度,主动征询患者意见,了解患者意愿,及时整改工作不足,不断提升服务品质,亲人般的交流,拉近了医患距离,受到患者好评。
回访服务,心系百姓安康
真心对患者负责,热心为群众服务。韶关圣亚医院医院推出的出院bing人电话回访服务,将健康知识送到患者家中,这一延伸服务深得患者喜爱和赞誉。“患者来到医院是寻求医疗帮助的,他们的心情多是惆怅、无助甚恐惧。有时一个微笑、一句温暖的话语,就能化解患者bing痛的烦扰,增强战胜bing魔的信心。”
倾听民意,不断丰富服务内涵
在医疗服务质量方面,患者有发言权。医院在耐心倾听患者心声、加深医患沟通的基础上换位思考,努力在便民、利民、惠民上下功夫。医院客户服务部每月定期开展门诊及住院bing人满意度调查,随时将调查情况及电话回访信息向院领导汇报。
普惠大众,全面优化服务流程
为切实解决群众看bing就医不方便等问题,韶关圣亚医院医院在强化内涵建设的基础上从便民上做文章,在群众舒心上下功夫。
一是加强门诊工作督导 。医院领导干部和职能科室负责人轮流值班巡视,现场接受协调患者提出的建议和问题;
二是加强门诊一线力量 。医院领导班子成员分别与分管面的高职称人员进行了沟通交流,尽量减少医生节假日外出,保证医生节假日应诊时间;
三是动态调配人力物力 。根据bing人数量和bing情合理分诊,保证辅助科室和后勤保障同步跟进;
四是自觉维护患者公平就医权利 。严禁医院工作人员带熟人插队加塞诊治,对侵犯就医群众权益的特权行为,一经发现,严肃处理。
提醒广大男科疾病患者,应当注意以下几个重要方面:
一忌:熬夜贪杯,前功尽弃
男科疾病忌熬夜贪杯,但经常有患者在症状减轻后即大开酒戒,与朋友开怀畅饮,通宵达旦,导致病情再次加重,前功尽弃。
二忌:人云亦云,买要自疗
很多男科疾病患者,因为不愿意声张,都选择私下解决“私处”问题。发病初期往往自己去要店买要自疗;更有甚者,从上去搜索点所谓的要方进行治疗,选择了自诊自疗,没能及时对症下要,从而导致病情逐渐加重,拖到实在没办法才去医院求治,贻误了治疗时机,蒙受了身体和经济的双重损失。
三忌:症状消失,以为康复
一旦表面症状消失,就停止治疗,哪知病情不久后疾病卷土重来,更加难以控制。韶关圣亚男科医生特别强调:每一种男科疾病的发病过程、病程长短、症状表现及治疗方法是不同的。判断治好与否不能单纯看症状是否消失,而是要用检验数据说话。别因为症状减轻或消失就自行判定康复而停止治疗。每一种男科疾病的治好标准不同,何时才算治好,需由好的医生来确认。
四忌:相互传染,反复感染
不少男科疾病患者病情都会反复发作、久治不好。这并不能说明男科疾病本身难以治疗,很大程度是由于交叉感染。比如受污染的衣韶关哪家男科医院物、床被以及卫生洁具等未及时消毒因而传染他人,再比如治疗期间没有暂停夫妻生活,使家人感染,再传染给自己。男科疾病防治的另一关键在于切断病菌传播途径,不仅可以避免遭受传染,还可以防止传播给他人。
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